通院付き添いサービスとは？内容・対象者・メリットを厚木市でわかりやすく解説

通院付き添いサービスは、一人での受診に不安がある方を対象に、移動から院内案内までを安全にサポートする移動支援サービスです。 厚木市で活動する 一期一会 では、通院付き添いだけでなく、退院・転院・外出支援にも幅広く対応しています。

通院付き添いサービスとは

単なる送迎ではなく、次のような支援をまとめて提供します。

• 自宅玄関から病院までの移動介助

• 病院内の受付・診察室前までの案内

• 会計・薬局までの移動補助

これにより、通院時の不安や負担を大きく軽減できます。

利用対象者

基本的に、一人での通院に不安がある方が対象です。

利用者の具体例

• 足腰が弱く長距離歩行が難しい高齢者

• 車いすを利用している方

• 認知症などで単独受診が難しい方

• 退院直後で体力に不安がある方

• 家族が遠方や仕事で付き添えない方

👉 「家族に頼れない日」の支援として、多くの方が利用しています。

サービス内容

移動サポート

• 自宅玄関から車両までの介助

• 車いす・歩行器での安全な乗降

院内サポート（条件あり）

• 受付までの案内

• 診察室前までの付き添い

• 会計・薬局までの移動補助 ※医療機関の体制により対応範囲が異なる場合あり

その他サポート

• 荷物や書類の補助

• 移動中の見守り ※医療行為は含まれませんが、移動と手続きの不安を軽減します

家族付き添いとの違い

通院付き添いサービスの強みは、介助の専門性と安心感です。

スタッフの特徴

• 介護資格保有者や実務経験者

• 車いす操作や段差対応に慣れている

• 移動中の体調変化に配慮可能

さらに、地域の病院事情や混雑時間、院内導線にも詳しいため、安全かつ効率的に通院できます。

利用メリット

利用者のメリット

• 一人でも安心して通院できる

• 転倒や事故リスクの軽減

• 通院への心理的負担を軽減

ご家族のメリット

• 仕事を休まず通院が可能

• 付き添い負担を軽減

• 遠方でも安心して任せられる

結果として、受診控えや通院中断の防止にもつながります。

料金の考え方

通院付き添いサービスの料金は次の構成です。

• タクシー運賃（距離制）

• 介助料（付き添い含む）

• 機材使用料（車いす等）

※介護保険（条件付き）や障害福祉サービスが関わる場合もあります ※利用前の事前確認が重要です

厚木市で選ぶポイント

• 介護資格や経験があるスタッフか

• 地域（厚木市）の病院事情に詳しいか

• 玄関から受付まで一貫して対応できるか

• 事前相談や問い合わせがしやすいか

👉 「送るだけ」ではなく、「安心感を提供できるか」が重要です。

こんなときにおすすめ

• 一人での通院が不安

• 家族が付き添えない日

• 退院直後で体力が不安

• 車いす移動が必要な場合

一期一会の取り組み

一期一会では、

• 安全第一の移動支援

• 無理のない丁寧な介助

• ご本人と家族への配慮

を徹底し、「家族の代わりとして安心できる付き添い」 を提供。 玄関から病院受付まで、一人ひとりの状態に合わせたフルサポートを行っています。

まとめ｜通院付き添いは安心して通院するための選択肢

通院付き添いサービスは、

✔ 一人での通院が不安な方を安全にサポート ✔ 移動から院内まで一貫対応 ✔ 家族負担の軽減にもつながる

厚木市で安心して通院したい方は、一期一会までご相談ください。